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Protection des données

Le « S » à la fin de HTTPS signifie « Secure ». Il indique que toutes les communications entre votre navigateur et le site web sont cryptées. Le protocole HTTPS est souvent utilisé pour protéger les transactions en ligne hautement confidentielles telles que les opérations bancaires et les formulaires de commande sur un e-commerce.

Le certificat SSL sécurisé est utilisé pendant une connexion HTTPS. Dans la barre d’adresse du navigateur l’utilisateur verra un cadenas fermé. L’affichage ou la couleur du cadenas varieront en fonction du type de certificat SSL utilisé sur le site, mais également du navigateur web.

 

Les présentes conditions générales de vente et de prestation de service  (ci-après dénommées ” Conditions “) sont conclues entre,

D’une part,          , entreprise individuel, sur le site: COP22.fr

Et d’autre part, les personnes, physique et/ou morale, souhaitant effectuer un achat via le site de vente en ligne (Internet) www.COP22.fr

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Objet

Les articles suivants définissent les conditions générales de vente et de prestation de service de     dans le cadre de son site Internet www.COP22.fr.fr.     est une entreprise de droit français. L’Adresse pour joindre est :    . Enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de St BRIEUC sous le numéro

Article 2 – Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Mariage et Évènements. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

COP22.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété de COP22.fr jusqu’au paiement complet du prix.

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.

L’entreprise est en franchise de TVA, donc «TVA non applicable, art. 293B du CGI».

Article 3 – Commandes

Vous pouvez passer commande :

Détailler les modalités choisies, par exemple :

  • Sur Internet : contact@cop22.fr
  • Par téléphone au             (au tarif d’une communication) du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h30.

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.

COP22 se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

Toute personne nous passant commande de personnalisation avec son visuel est réputée être en droit de le faire et s’être assurée des droits de reproduction des photos, images, textes, logos ou marques qui nous sont confiées.
En aucun cas, COP22.fr ne pourra être reconnu responsable de la reproduction illicite des photos, images, textes, logos ou marques.

 

Article 4 – Validation de votre commande

Toute commande figurant sur le site Internet cop22.fr suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Article 5 – Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.

Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé PAYPAL ou par virement bancaire ou par mandat administratif.

Les colis sont expédiés après réception de votre paiement.

Transfert de propriété

COP22 reste propriétaire des produits livrés jusqu’à leur paiement complet, en principal et intérêt éventuels, par le Client.

Article 6 – Rétractation

Pour les produits non personnalisés:

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Vous pouvez notifier votre droit à rétractation ici

Les retours, pour échange ou remboursement,  sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Les frais de retour sont à votre charge.

En cas d’exercice du droit de rétractation, cop22.fr procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 30 jours suivant la validation du retour par cop22.fr et via le moyen de paiement que nous préférons.

EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION

Créations et Personnalisations

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à :

  • La fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
  • La fourniture de biens ou de services dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation.
  • La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
  • La fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
  • La fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
  • La fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d’autres articles ;
  • La fourniture de boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente jours et dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuations sur le marché échappant au contrôle du professionnel.
  • La fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur après la livraison.
  • La fourniture d’un journal, d’un périodique ou d’un magazine, sauf pour les contrats d’abonnement à ces publications.
  • Les transactions conclues lors d’une enchère publique.
  • La fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

 

Article 7- Disponibilité

Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site cop22.fr et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et votre paiement remboursé si celui-ci a déjà été encaissé.

En outre, le site Internet cop22.fr n’a pas vocation à vendre ses produits en quantités très importantes. Par conséquent COP22 se réserve le droit de refuser les commandes sur un très grand nombre d’articles identiques.

 

Article 8 – Garantie (hors produits personnalisés)

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par mail, voie postale dans le délai de 8 jours de la livraison.

Les produits doivent nous être retournés dans l’état dans lequel vous les avez reçus avec l’ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice…). Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs.

Les dispositions de cet Article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l’article 6.

Article 9 – Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de COP22 ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

Par ailleurs, COP22 ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Enfin la responsabilité de COP22 ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Article 10 – Droit applicable en cas de litiges

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Certains éléments de COP22 appartiennent à cop22.fr, à des personnes privés, à fotalia ou à nos fournisseurs.

Pour la plus-part nous n’avons pas autorisation à partager ces éléments.

Tous les éléments du site cop22.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de cop22.fr. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de cop22.fr.

Article 12 – Données personnelles

Responsable du Traitement des Données:

Le responsable du traitement de vos données est le gestionnaire du site COP22.fr

Adresse:

Cop22.fr s’engage auprès de vous, visiteurs et clients de notre site, afin de vous garantir la confidentialité des informations personnelles que vous nous fournissez. Cela veut dire:

– Protection des données personnelles

– Sécurité des transactions

– Respect de la loi Informatique et Libertés

Nous nous engageons auprès de vous, visiteurs et clients de notre site, afin de vous garantir la confidentialité des informations personnelles que vous nous fournissez :

Protection des données personnelles

En tant que site marchand, cop22.fr se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons. COP22 traite toutes ces informations avec la plus grande confidentialité. Le traitement automatisé d’informations nominatives sur le site du commerçant a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Durée de conservation de vos données

Vos données sont conservés pendant une durée de trente-six mois à compter de votre dernière activité (par exemple: achat, connexion à votre Espace Client, suivi d’un contrat…).

Vos données seront ensuite archivées en accès restreint pour une durée supplémentaire pour des raisons limitées et autorisées par la loi (paiement, litiges…)

Ensuite vos données seront supprimées.

Respect des réglementations française et européenne

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 renforcée par les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entée en vigueur le 25 mai 2018, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

Effacement des données

A tout moment vous pouvez formuler une demande d’effacement de vos données:

– via le formulaire de contact

                  Email: En remplissant le formulaire de contact ici

– en envoyant un courrier à l’adresse suivante :

 

 

 

 

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